一、咨詢服務
　　供方隨時電話或書面解答產品使用方面的疑問，必要時派員工到現場服務。

　　二、維修服務
　　本產品在驗收合格之日起一年內免費保修，終身維護；
　　對因自然災害等不可抗拒力（如火災、地震等）以及其它人為因素引起的故障（如1、自行拆卸改換機內任何部分線路、零件后造成損壞。2、非我方指定的專業技術人員指導安裝而引起的故障。）均不在免費保修范圍之內，僅收取維修成本費（免費保修期外也僅收成本費）；
　　技術熱線：186-2757-5616（彭工）
　　投訴電話：0731-88698288

　　三、更新提供服務
　　本產品設計更新提高或軟件版本升級，供方即時通知和協助需方進行已運行系統的改進提高，并無償提供軟件新版本，使用戶的系統處于先進的水平和完善的狀態。